一番左の「予約サイト」ボタンからご予約をお願いします。
予約サイトの利用方法を見るには、その他のボタンをクリックください。
※電話やメールからの予約は受け付けておりません。
予約に関する注意事項
１．ご自身で空いている時間を確認して予約をお入れください。ご予約時間と部屋番号以外の詳細はご予約をされたご本人と私ども以外の人には見えません。安心してご予約をいただけます。画面上で支払い手続きが完了するまで予約は実行されません。仮押さえの状況で予約画面に出ますが、一定時間以内に支払い手続きがなされないとその予約は自動的に消えます。
２．6か月先までの予約が可能です。（例えば、2023年10月30日のご予約の場合、2023年4月30日からご予約が可能です。）
予約時間は最短60分です。それ以上は90分、120分、150分・・・と30分刻みで予約ができます。30分間のご予約は、同日に他の時間にもご予約されている場合、トライアルでお使いの場合、直前直後の予約のために30分間しか空きがない場合、に可能です。
３．ご利用開始時間の22時間前までのご予約については当日予約料金（特別割引料金）が適用されます。（土日祝日も適用します。）当日予約の変更・キャンセルはできません。
４． 予約時にはお客様に自動メッセージが送られます。予約の詳細、入室の仕方、鍵番号、現金による支払い方法、等々についてはこの確認メールに記載されています。ご確認ください。
５．ご予約の延長は新規のご予約の形で入力ください。時間の変更やキャンセルや短縮はお客様ご自身ではできないので、シンフォニーにご依頼ください。キャンセル、短縮や減額等はキャンセル料の対象になる可能性がありますのでご注意ください。最終確定した段階でのご予約をお願いいたします。24時間の電話対応は出来かねます。ご連絡は電話でなくメールでお願いします。メールアドレスは symphonysalon@gmail.com です。
６．101号室と103号室は深夜から早朝のご利用も可能です。他の部屋は22時ないし23時までとなっていますが、楽器の演奏や大きな音を出すことがなければそれより後のご利用も可能です。これらの時間帯はお客様によるネット予約ができませんので、シンフォニーにご依頼ください。
７．宿泊ご希望の場合は、ご自身で直接ネット予約を入れるのではなく、シンフォニーにご相談ください。
８．土日祝日の13:00から17:00を含む時間帯については201号室は連続四時間以上、103号室、301号室、501号室は連続三時間以上のご予約をお願いいたします。発表会やコンサート等を優先する措置ですので、ご理解いただけましたら幸いです。（システムには反映していませんが、シンフォニーで確認いたします。）ご利用一週間前になりましたら、通常の60分以上のご予約をお受けします。
９．お客様がご自身でネット予約をされることが前提の料金設定となっています。こちらで予約を代行は致しませんのでご了承くださいませ。
1０. 登録時、予約時そして利用開始時間の一時間前にお客様に自動メッセージが送られます。必ずチェックください。docomo、au、softbankなどの携帯アドレスをお使いのお客様に関してシンフォニーからのメッセージを受信拒否するケースが発生しております。その場合こちらでは対処できませんので、ウェブメール（Gmail等）をご使用ください。
１１．土日祝日以外にも休日と同様の料金体系が適用される日が一部あるのでご注意ください。その場合は前もって別途ご案内します。
１２. コンクールや入試等の出演時間が決定する前に大目に予約を入れて、後で不必要な時間帯をキャンセルしようとする方がおられます。それによって他のお客様のご予約に支障が出ることがありますので、くれぐれもおやめいただくようお願いいたします。悪質な場合は以降のご利用をお断りすることもあります。
１３．クレジットカード払いをご希望の方は、支払い画面上で「今すぐ支払い」をクリックしてください。するとペイパルの画面になります。ペイパル口座がない方は「アカウントを開設する」をクリックして必要な情報を入力してください。現金払いをご希望の方は「後で支払う」をクリックしてください。当日のご利用終了時間までに所定の場所（ご案内します）にお支払いください。
